根据以上症状有可能是上火引起的，也有可能是口腔溃疡，可以用一些西瓜霜喷剂，也可以适量的补充一些维生素a维生素C，也需要用生理盐水来漱口，但是如果症状比较严重的话，也可以去医院检查一下，做出有效的治疗，不是很严重的话可以先观察。