这种情况的话属于外伤造成的溃疡问题。不是上火引起的，一般不用使用海欣口腔溃疡含片，建议可以去医院口腔科检查一下，在医生的指导下使用一些消炎的药物，配合一些西瓜霜喷剂改善症状。也可以使用康复新液漱口，有助于促进伤口的恢复，平时多注意口腔卫生问题，饮食清淡，不要吃辛辣的食物，慢慢改善症状。