根据情况考虑是上火了，口服一些消炎药，去火药，维生素的治疗，少吃凉的硬的辛辣刺激性食物，多吃一些柔软助消化的食物，可以涂擦一些药膏，避免用手抓挠，防止感染和色素沉着，过几天症状会慢慢恢复的。