一般情况下12岁的老孩子如果总是出现口腔溃疡问题，大多考虑是孩子不注意口腔卫生。或者是经常吃辛辣的食物，也有可能是缺少维生素B族等导致的，建议可以带孩子去医院检查一下，在医生的指导下使用一些对症的药物改善症状。大多是使用一些消炎类药物和清热去火的药物，配合一些西瓜霜或者冰硼散，改善病情。平时也要多注意口腔卫生问题，饮食清淡，多吃一些富含维生素B族的新鲜的蔬菜水果，慢慢改善症状。