根据您的病情描述，口腔上颚有红色的原因比较多，有可能是集体出行感染，免疫力低下，过敏等因素引起，应该去正规医院口腔科就诊检查，不要盲目用药治疗，如果是疱疹病毒感染引起的疱疹性口腔炎，需要用抗病毒的药物进行治疗。