这种情况的话，建议最好去医院检查一下，如果是口腔溃疡的话，可以在医生的指导下使用一些西瓜霜或者冰硼散改善症状。也可以口服一些消炎类药物和清热去火的药物缓解病情，平时多注意口腔卫生问题，饮食清淡，不要吃辛辣的食物，多吃一些新鲜的蔬菜水果，补充维生素，多喝些温水，慢慢改善症状。