患者口腔粘膜上出现红色凸点，并且伴有坚硬的症状，不排除可能是日常饮食过程中反复刺激口腔黏膜引起的现象，和患者日常饮食爱吃坚硬的食物等生活习惯有关，一般情况下如果没有明显的不适症状，不用过多的处理，但建议患者不要反复刺激患处，养成良好的口腔卫生环境。